Bonussystem
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Bonussysteme für Neu- und Stammkunden
Die Idee mit einem Bonussystem ist folgende: Sie belohnen Ihre Kunden für den Einkauf oder für Klicks im Internet. Die Kunden erhalten entweder Punkte, Rabatte oder sogar Geld. Damit wecken Sie die Sammelleidenschaft der Endkunden. Mit den Sammelpunkten und Rabatten aller Art ziehen Sie natürlich auch Neukunden an und Stammkunden bleiben Ihrem Unternehmen länger treu. Solche Systeme gehören zum interessanten Werkzeug der Kundenbindung Laut Harvard Business Review erhöht sich Ihr Unternehmensgewinn um bis zu 100%, wenn Sie es schaffen, die Kundenabwanderungsrate um 5% zu senken. Andere Studien gehen nur von 50 bis 80% aus, was aber immer noch beachtlich ist.
Laut einer Studie von TNS Emnid ist Payback das bekannteste deutsche Bonusprogramm. 72% aller Befragten kennen die Möglichkeit, damit beim Einkauf Bonuspunkte zu sammeln. Rund 37% der Shopbetreiber planen 2009 für Ihre Kunden ein Bonussystem einzubinden. Alle Versuche, die Kunden an das eigene Geschäft zu binden, haben schließlich die gleichen Ziele:
- Marktanteile gewinnen und ausbauen
- Kontakt zu Bestandskunden intensivieren
- Umsätze durch Neukunden steigern
- Reichweite im Internet ausdehnen
Leider sind die oben genannten Programme nur für Großunternehmen gedacht. Aber es gibt auf dem deutschsprachigen Markt einige Anbieter solcher Programme, bei denen sich auch kleinere Online-Shop-Händler anhängen können.
| Anbieter | Partner/Kunden |
|---|---|
| Refund Bonussysteme] | ca. 500 Partner |
| EMCS GmbH | ca. 96 Partner |
| points24.com | ca. 350 Partner ca. 1,5 Mio. Kunden |
| webmiles webmiles | ca. 145 Partner ca. 2,0 Mio. Kunden |
Tabelle 5.2: Bonusprogramme im deutschsprachigen Raum[[Kategorie:Magewikitable" width="40%"
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| Refund Bonussysteme] || ca. 500 Partner
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| EMCS GmbH || ca. 96 Partner
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| points24.com || ca. 350 Partner
ca. 1,5 Mio. Kunden
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| webmiles webmiles || ca. 145 Partner
ca. 2,0 Mio. Kunden
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Tabelle 5.2: Bonusprogramme im deutschsprachigen Raum[[Kategorie:Magenikitable" width="40%"
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| Refund Bonussysteme] || ca. 500 Partner
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| EMCS GmbH || ca. 96 Partner
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| points24.com || ca. 350 Partner
ca. 1,5 Mio. Kunden
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| webmiles webmiles || ca. 145 Partner
ca. 2,0 Mio. Kunden
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Tabelle 5.2: Bonusprogramme im deutschsprachigen Raum[[Kategorie:Magentkitable" width="40%"
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| Refund Bonussysteme] || ca. 500 Partner
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| EMCS GmbH || ca. 96 Partner
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| points24.com || ca. 350 Partner
ca. 1,5 Mio. Kunden
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| webmiles webmiles || ca. 145 Partner
ca. 2,0 Mio. Kunden
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Tabelle 5.2: Bonusprogramme im deutschsprachigen Raum[[Kategorie:Magentoitable" width="40%"
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! Anbieter !! Partner/Kunden
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| Refund Bonussysteme] || ca. 500 Partner
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| EMCS GmbH || ca. 96 Partner
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| points24.com || ca. 350 Partner
ca. 1,5 Mio. Kunden
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| webmiles webmiles || ca. 145 Partner
ca. 2,0 Mio. Kunden
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Tabelle 5.2: Bonusprogramme im deutschsprachigen Raum[[Kategorie:Magento table" width="40%"
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! Anbieter !! Partner/Kunden
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| Refund Bonussysteme] || ca. 500 Partner
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| EMCS GmbH || ca. 96 Partner
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| points24.com || ca. 350 Partner
ca. 1,5 Mio. Kunden
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| webmiles webmiles || ca. 145 Partner
ca. 2,0 Mio. Kunden
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Tabelle 5.2: Bonusprogramme im deutschsprachigen Raum[[Kategorie:Magento Sable" width="40%"
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! Anbieter !! Partner/Kunden
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| Refund Bonussysteme] || ca. 500 Partner
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| EMCS GmbH || ca. 96 Partner
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| points24.com || ca. 350 Partner
ca. 1,5 Mio. Kunden
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| webmiles webmiles || ca. 145 Partner
ca. 2,0 Mio. Kunden
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Tabelle 5.2: Bonusprogramme im deutschsprachigen Raum[[Kategorie:Magento Shble" width="40%"
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! Anbieter !! Partner/Kunden
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| Refund Bonussysteme] || ca. 500 Partner
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| EMCS GmbH || ca. 96 Partner
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| points24.com || ca. 350 Partner
ca. 1,5 Mio. Kunden
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| webmiles webmiles || ca. 145 Partner
ca. 2,0 Mio. Kunden
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Tabelle 5.2: Bonusprogramme im deutschsprachigen Raum[[Kategorie:Magento Shole" width="40%"
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! Anbieter !! Partner/Kunden
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| Refund Bonussysteme] || ca. 500 Partner
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| EMCS GmbH || ca. 96 Partner
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| points24.com || ca. 350 Partner
ca. 1,5 Mio. Kunden
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ca. 2,0 Mio. Kunden
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Tabelle 5.2: Bonusprogramme im deutschsprachigen Raum[[Kategorie:Magento Shope" width="40%"
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! Anbieter !! Partner/Kunden
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| Refund Bonussysteme] || ca. 500 Partner
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| EMCS GmbH || ca. 96 Partner
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| points24.com || ca. 350 Partner
ca. 1,5 Mio. Kunden
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| webmiles webmiles || ca. 145 Partner
ca. 2,0 Mio. Kunden
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Tabelle 5.2: Bonusprogramme im deutschsprachigen Raum[[Kategorie:Magento Shops" width="40%"
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! Anbieter !! Partner/Kunden
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| Refund Bonussysteme] || ca. 500 Partner
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| EMCS GmbH || ca. 96 Partner
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| points24.com || ca. 350 Partner
ca. 1,5 Mio. Kunden
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| webmiles webmiles || ca. 145 Partner
ca. 2,0 Mio. Kunden
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Tabelle 5.2: Bonusprogramme im deutschsprachigen Raum[[Kategorie:Magento Shopsy width="40%"
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! Anbieter !! Partner/Kunden
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| Refund Bonussysteme] || ca. 500 Partner
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| EMCS GmbH || ca. 96 Partner
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| points24.com || ca. 350 Partner
ca. 1,5 Mio. Kunden
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| webmiles webmiles || ca. 145 Partner
ca. 2,0 Mio. Kunden
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Tabelle 5.2: Bonusprogramme im deutschsprachigen Raum[[Kategorie:Magento Shopsyswidth="40%"
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! Anbieter !! Partner/Kunden
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| Refund Bonussysteme] || ca. 500 Partner
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| EMCS GmbH || ca. 96 Partner
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| points24.com || ca. 350 Partner
ca. 1,5 Mio. Kunden
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| webmiles webmiles || ca. 145 Partner
ca. 2,0 Mio. Kunden
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Tabelle 5.2: Bonusprogramme im deutschsprachigen Raum[[Kategorie:Magento Shopsystidth="40%"
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! Anbieter !! Partner/Kunden
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| Refund Bonussysteme] || ca. 500 Partner
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| EMCS GmbH || ca. 96 Partner
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| points24.com || ca. 350 Partner
ca. 1,5 Mio. Kunden
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| webmiles webmiles || ca. 145 Partner
ca. 2,0 Mio. Kunden
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Tabelle 5.2: Bonusprogramme im deutschsprachigen Raum[[Kategorie:Magento Shopsystedth="40%"
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! Anbieter !! Partner/Kunden
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| Refund Bonussysteme] || ca. 500 Partner
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| EMCS GmbH || ca. 96 Partner
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| points24.com || ca. 350 Partner
ca. 1,5 Mio. Kunden
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| webmiles webmiles || ca. 145 Partner
ca. 2,0 Mio. Kunden
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Tabelle 5.2: Bonusprogramme im deutschsprachigen Raum[[Kategorie:Magento Shopsystemth="40%"
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! Anbieter !! Partner/Kunden
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| Refund Bonussysteme] || ca. 500 Partner
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| EMCS GmbH || ca. 96 Partner
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| points24.com || ca. 350 Partner
ca. 1,5 Mio. Kunden
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| webmiles webmiles || ca. 145 Partner
ca. 2,0 Mio. Kunden
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Tabelle 5.2: Bonusprogramme im deutschsprachigen Raum[[Kategorie:Magento Shopsystem]h="40%"
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! Anbieter !! Partner/Kunden
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| Refund Bonussysteme] || ca. 500 Partner
|-
| EMCS GmbH || ca. 96 Partner
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| points24.com || ca. 350 Partner
ca. 1,5 Mio. Kunden
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| webmiles webmiles || ca. 145 Partner
ca. 2,0 Mio. Kunden
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Tabelle 5.2: Bonusprogramme im deutschsprachigen Raum
